Notfall 06251 – 4067

Melden Sie diese ausschließlich über die Telefonnummer

Springt Ihre Heizung nicht an, liegt ein Wasserrohrbruch vor oder Sie haben kein warmes Wasser?

Unser Kompetenter Kundendienst steht Ihnen auch am Wochenende zur Verfügung. Sie werden an unseren Notdienst weitergeleitet nachdem Sie die Rufnummer gewählt haben.

Bitte beachten Sie, dass außerhalb unserer Geschäftszeiten im Einsatzfall eine Notdienstpauschale zum Einsatz des Monteurs hinzugerechnet wird!

Wir lesen außerhalb der Geschäftszeiten keine E-Mails und Whats App Nachrichten, daher können wir über diesen Weg genannte Notfälle auch nicht rechtzeitig bearbeiten.

Notfälle:

– Wasserrohrbrüche
– Heizung ist komplett kalt, aus oder macht laute merkwürdige Geräusche
– Sie haben kein warmes Wasser im Haus oder in der Wohnung

 

Keine Notfälle:

– Die Spüle oder die Toilette ist verstopft, bitte rufen Sie einen Rohrreiniger!
– Die Toilettenspülung geht nicht mehr und sie haben noch weitere Toiletten in der Wohnung oder im Haus
– die Toilettenspülung läuft durch und es sind noch weitere Toiletten in der Wohnung oder im Haus
– die Weichwasseranlage möchte eine Wartung und piepst oder die Hebeanlage piepst
– ein Heizkörper funktioniert nicht und es sind noch weitere Heizkörper in der Umgebung, die funktionieren

 

In diesen Fällen rufen Sie uns bitte zu den Geschäftszeiten an, wir kümmern uns um einen zeitnahen Termin.

Bitte beachten Sie auch, dass unsere Notdienstmonteure KEINE 24 Std. erreichbar sind. Nach 22.00 Uhr erreichen Sie in der Regel keinen unserer Mitarbeiter. Wir sind ab 7.00 Uhr telefonisch wieder für Sie da.